冬季供暖，平谷区卫生监督所接到1起关于居民家中自来水浑浊，发黄，且有涩味的投诉举报，监督员迅速赶往现场，进行核实处理。

　　经调查发现，此处属于自备井供水，且取得了生活饮用水卫生许可证。该自备井管水员称，大约在11月9号，水发现异常，因一住户换热器损坏，暖气水进入自来水管道引起，现在问题已经解决。监督员要求物业公司对水质进行检测，并在单元及小区门口张贴通知，要求各家各户进行自查，及时排除隐患。目前，居民饮水情况已恢复正常。

　　天气日渐寒冷，供暖陆续开始。有些居民在供暖管道和自来水管之间安装换热器，可将冰凉的自来水变成免费热水，既经济，又方便。但是，却存在安全隐患，为生活饮用水的监督管理带来了困难。

　　暖气片中的水是经过处理的工业用水，不仅含有有机污染物，而且含有大量致病菌群和工业化学的碱性成分。供暖水流的水压高于自来水水压，如果换热器质量不过关，管壁薄或管道内部发生腐蚀，很容易破裂，导致供暖系统中的热水进入低压的自来水管网，造成饮用水变热、有色、浑浊、有异味，从而影响饮水安全，危害人们的健康。

　　卫生监督所在此提醒居民，一经发现饮用水有问题，应立即停止饮用，并及时拨打电话，向卫生部门、供水单位和供暖等相关部门反应。同时，建议有关部门严厉查处各种暖气换热器的违法销售和安装，从源头上杜绝隐患。物业管理部门应加大检查力度，对私自安装的管线和换热器进行拆除，保证居民安全饮水。

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